(Senior) Manager Operations Strategy & Industry Solutions | Banking

Ben jij klaar om de toekomst van de bankenwereld vorm te geven met innovatieve digitale oplossingen? Krijg de kans om voorop te lopen in transformaties die echt het verschil maken. Bij Deloitte.

W h a t i m p a c t w i l l y o u m a k e ?

Als (Senior) Manager bij Banking Operations & Solutions ben jij de strategische partner voor banken die hun digitale toekomst willen vormgeven. Je maakt gebruik van de meest toonaangevende technologieën en ontwikkelt creatieve oplossingen die verder gaan dan de standaard. Met jouw frisse blik en innovatieve ideeën help je banken bij het realiseren van hun grootste transformaties met impact op de samenleving.

Bij Deloitte Banking Operations & Solutions word je onderdeel van een snelgroeiend en dynamisch team dat zich toelegt op de meest uitdagende digitale transformatieprojecten in de bankensector. Ons team integreert diepgaande kennis van Banking Operating Models met expertise in producten en processen, verrijkt door geavanceerde cloud‑gebaseerde engineering.

Samen met de gedreven collega's in de rest van Deloitte sla je daarmee de brug tussen business en technologie.

Onze impact in de bancaire sector geeft je de kans om direct waarde toe te voegen. Je werkt samen met een diverse mix van nationale en internationale klanten en collega's. Ons team floreert door samenwerking, creativiteit en een gedeelde passie voor innovatie. We zijn een hechte groep die open communicatie en wederzijds respect hoog in het vaandel heeft.

Deloitte biedt een helder carrièrepad met volop mogelijkheden voor voortdurende ontwikkeling, leiderschapsvaardigheden en doorgroei naar leidinggevende posities.

H o w d o y o u d o t h i s ?

• Bepaal en draag verantwoordelijkheid voor de productvisie, -strategie en roadmap voor bankproducten zoals betalingen, hypotheken, leningen en vermogensbeheer.
• Ontwikkel en draag verantwoordelijkheid voor de omnichannelstrategie en het ontwerp van de klantpropositie, inclusief klantreizen, kanaalstrategie en servicedesign.
• Leid klantontdekking en validatie (gebruikersonderzoek, hypothesen, experimenten) en vertaal bevindingen naar heldere productvereisten.
• Stuur de end‑to‑end levering vanaf de verkenningsfase, via ontwikkeling en livegang tot post‑launch‑optimalisatie, inclusief releaseplanning en iteratieve verbeteringen.
• Definieer, monitor en onderneem actie op basis van productmetrics; voer continue verbetercycli uit en rapporteer uitkomsten en inzichten aan het senior management en andere belanghebbenden.
• Werk samen met architecten, backend‑ontwikkelaars en frontend/UX‑teams om de beoogde technische en klantgerichte architectuur te definiëren.
• Leid of draag bij aan het moderniseren van legacy‑systemen en replatforming‑projecten.
• Zorg dat het product voldoet aan bankregelgeving, beveiligingsvereisten, anti‑witwasregelgeving (AML) en privacy‑eisen (AVG).
• Faciliteer cross‑functionele governance en communicatie met belanghebbenden, verkrijg steun van het senior management en stem governance af op besluitvaardige uitkomsten.
• Onderzoek en evalueer innovatieve ideeën en opkomende technologieën en vertaal deze naar levensvatbare proposities.
• Coach en begeleid junior medewerkers.

W h a t ’ s i n i t f o r y o u ?

• Je deelt bij ons mee in de winst.
• Boven op een vast salaris.
• Altijd blijven groeien.
• Met ons development program.
• Vergoeding om je thuiswerkplek op een ergonomisch verantwoorde manier in te richten én een internetvergoeding.
• Parttime (32 uur) of fulltime (40 uur) werken.
• Flexibele werktijden, je deelt je eigen agenda in.
• 26 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om extra dagen in te kopen.
• Ruil 3 nationale feestdagen voor 3 niet‑nationale feestdagen.
• Een goede mobiliteitsregeling: de keuze uit verschillende opties zoals een leaseauto, reizen met het OV, een cash budget of een combinatie daarvan.
• Een laptop en iPhone. De iPhone mag je ook privé gebruiken.
• Een pensioenregeling waarbij je eigen bijdrage slechts 2 % is.
• Mogelijkheid om deel te nemen aan de collectieve zorgkostenregeling.
• Fiscaal voordelige zaken: bedrijfsfitness, een fiets tegen bruto salaris of leasen, 55 uur oppasdienst per kalenderjaar voor kinderen tot 12 jaar.
• Een maandelijks budget voor flexibele arbeidsvoorwaarden zoals extra vakantiedagen of een fietsplan.
• Zes weken volledig betaald geboorteverlof voor traditionele huishoudens en regenbooggezinnen.

Wat je verder meeneemt voor deze rol als (Senior) Manager Banking Operations & Solutions:

• Ervaring met productmanagement in de financiële dienstverlening of fintech, met verantwoordelijkheid voor de productlevenscyclus van bankproducten of vergelijkbare digitale bankproducten.
• Domeinexpertise op het gebied van bankproducten, aantoonbaar door substantiële hands‑on ervaring, met diepgaande kennis van proposities, kanaaldynamiek, verdienmodellen en reglementaire beperkingen.
• Uitstekende stakeholdermanagement‑ en beïnvloedingsvaardigheden, in staat om senior sponsorship te verkrijgen en over verschillende functies heen te opereren.
• Aantoonbare staat van dienst met ten minste één grote technologische transformatie (re‑platforming, core‑migratie, vernieuwing van digitale kanalen).
• Sterke praktische kennis van agile werkwijzen en moderne engineeringpraktijken.
• Hands‑on begrip van cloudplatforms, API's, microservices en event‑driven architecturen.
• Data‑vaardig: in staat productmetrics te definiëren en te beheren, A/B‑tests te ontwerpen en analyseren en beslissingen te nemen op basis van analytics.
• Ervaring met het inbedden van beveiliging, compliance en risicocontroles in productontwerp en het leiden van cross‑functionele teams met een delivery‑gerichte aanpak.

Wij geven je graag tips hoe je AI op een verantwoorde manier kan combineren met jouw unieke kwaliteiten, zodat ‘jouw sollicitatieproces’ ook echt jou vertegenwoordigt.

Onze onderlinge verschillen bijdragen aan het beste resultaat voor onze klanten.